Als fulltime klantenservice medewerker werken in Roosendaal

Heb jij op elke vraag een antwoord en help je graag mensen? Dan is deze functie als fulltime klantenservice medewerker in Roosendaal iets voor jou!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker (37 uur) bij BuitenHof in Roosendaal verwerk je alle bestellingen en bel je met klanten. De klantvraag komt op verschillende kanalen binnen: telefoon, mail, chat, WhatsApp. Aan jou de taak om dit allemaal te managen.  Vraagt meneer de Vries wat de levertijd van zijn loungeset is? Jij checkt het systeem en vertelt dat hij morgen buiten kan ontspannen in zijn tuin. En belt mevrouw Hoogendijk over een beschadiging aan haar parasol? Jij gaat er achteraan, verwerkt de klacht in het systeem en bedenkt een oplossing. Op elke vraag weet jij het antwoord. Je kunt gebeld worden door internationale klanten, dus het is mooi meegenomen als je een woordje Duits en Engels spreekt (dit is geen must). Deze functie start per direct.

Wie zoeken wij?

In het enthousiaste team waar je komt te werken, heeft iedereen dezelfde drive: er samen voor 100% voor gaan. De functie vraagt veel flexibiliteit en dat vragen we dan ook van jou. Daarnaast kun je snel schakelen, heb je een commerciële instelling en staat klantvriendelijkheid bij jou hoog in het vaandel.

Werktijden

De klantenservice afdeling is op maandag t/m zaterdag geopend. Doordeweeks werk je van 09.00 - 18.00 uur (ma t/m vrij) waarbij je minimaal één avonddienst hebt, namelijk: 13.00 -21.00 uur. Daarnaast word je gemiddeld twee keer per maand op zaterdag ingepland (10.00 - 17.00 uur).

Wat wij bieden

  • Je verdient een lekker salaris;
  • Een verantwoordelijke baan als fulltime klantenservice medewerker bij Buitenhof in Roosendaal;
  • Reiskostenvergoeding (0,14 cent per kilometer) ;
  • Werken binnen een informeel en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent per direct beschikbaar;
  • Je hebt een streepje voor bij een soortgelijke werkervaring op je cv.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Roosendaal
Werkuren per week
37
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Behandelen van klantvragen, het oppakken van klachten en het verwerken van informatie
Gepubliceerd op
23-06-2020

Roosendaal | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.