Telefoniste/Receptioniste (13-32 uur) in Amersfoort

Vind jij het belangrijk dat elke klant met een goed gevoel de deur uitloopt, heb jij een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en zie jij jezelf werken in de mooiste winkel van Amersfoort? Lees snel verder!

 ‘MediaMarkt is, met ruim 1000 winkels in 15 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. In Nederland heeft MediaMarkt een explosieve groei doorgemaakt met inmiddels 49 vestigingen en een webshop. MediaMarkt is een decentraal georganiseerd bedrijf: veel beslissingen worden op lokaal niveau genomen. Elke vestiging is een zelfstandige onderneming die kan inspelen op lokale trends en omstandigheden.’

MediaMarkt Amersfoort is in 2012 gestart op het Eemplein; het nieuwe winkelhart van Amersfoort.

Wat ga je doen?

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het correct en adequaat beantwoorden van de binnenkomende telefoongesprekken. Je draagt er zorg voor dat de inkomende telefoonlijnen juist worden doorgeschakeld. Daarnaast verricht je lichte administratieve werkzaamheden. Je vervult een belangrijke rol om klanten met telefonische vraagstukken naar volle tevredenheid te helpen. Je communiceert met verschillende afdelingen om te zorgen dat vragen van klanten snel en goed worden beantwoord.

Daarnaast beheer je de receptie waarbij je bezoekers en medewerkers welkom heet.

Wat zoeken wij?

Je hebt minimaal MBO niveau. Je bezit uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden. Je kunt goed plannen en organiseren. Je bent zeer servicegericht, flexibele en accuraat. Daarnaast heb je een goed inlevingsvermogen en kan je zelfstandig werken.

Heb je interesse?

Wij bieden een leuke baan waar je werkt met jonge gemotiveerde collega's binnen een ambitieuze onderneming. Binnen MediaMarkt  zijn er korte lijnen, heb je eigen verantwoordelijkheid en veel mogelijkheden tot eigen inbreng. Je hebt te maken met kwalitatief hoogstaande unieke producten en werkt in een zeer internationaal werkveld. Er zijn voldoende mogelijkheden voor opleiding en doorgroei. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder: collectieve ziektekostenverzekering, een aantrekkelijke regeling voor personeelskorting, bedrijfsfitness en korting op verzekeringsproducten. Een vergoeding woon/werkverkeer behoort niet tot de mogelijkheden.

(Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure)