Helaas, deze vacature is niet actief.

Media Markt Medewerker Service (13-32u per week) in Eindhoven

... Medewerker Service (13-32u per week) Help jij klanten graag verder met hun producten, zoals het oplossen van problemen en vind jij het belangrijk dat elke klant met een goed gevoel de deur uitloopt? Lees snel verder!...

Beschrijving

Vacatures
Medewerker Service (13-32u per week)

Help jij klanten graag verder met hun producten, zoals het oplossen van problemen en vind jij het belangrijk dat elke klant met een goed gevoel de deur uitloopt? Lees snel verder!

MediaMarkt is, met ruim 1000 winkels in 15 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. In Nederland heeft MediaMarkt inmiddels 49 vestigingen en een webshop. De vestiging in Eindhoven Centrum heeft in het voorjaar van 2017 haar deuren opnieuw geopend na een waanzinnige verbouwing. Met de komst van een Market Place, Highlight tables en verschillende Paviljoenen is onze winkel vooruitstrevend op het gebied van klantbeleving.

Onze medewerkers zijn bekend met de customer journey, zowel online als offline, in deze snel veranderende retailmarkt. Wij investeren in enthousiaste medewerkers die met onverwachte attentie op de juiste wijze klantbehoeften inventariseren en een passende oplossingen weten aan te bieden. Ons motto is: we hebben alles, we weten alles en we kunnen alles!

Taken & verantwoordelijkheden:

Als Medewerker Service zie jij problemen en klachten als een uitdaging!

Samen met de klant ga jij op zoek naar oplossingen en weet jij op unieke wijze de klant te adviseren en ondersteunen, zodat de klant met een glimlach onze winkel verlaat.

Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van het ruilen en retourneren van producten. Je neemt producten retour, test deze aan de balie en geeft advies omtrent de reparatie. Je begeleidt de aangeboden reparaties, bewaakt het reparatieproces en zorgt ervoor dat het product binnen de gestelde reparatietermijn retour komt. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor een geordende afdeling, een tevreden klant en een prettige winkel- en werksfeer.

Profiel:

Bij jou staat plezier in het werken voorop en je vindt het leuk om onderdeel te zijn van een team. Jouw echte kern kwaliteiten zijn:

  • je bent enthousiast, houdt van uitdaging en bent leergierig;
  • je hebt een flexibele werkinstelling en zorgt samen met jouw team voor een prettige sfeer in de winkel;
  • je voelt je verantwoordelijkheid en vind het belangrijk dat de klant met een passende oplossing naar huis gaat;
  • je bent zowel overdag als ‘s avonds van maandag t/m vrijdag beschikbaar en in het weekend
  • je hebt bij voorkeur enige werkervaring in een vergelijkbare functie
  • je hebt een gezonde dosis geduld!
Interesse?

Naast een team vol leuke, enthousiaste en ambitieuze collega’s, bieden we je een dynamische omgeving met korte lijnen, veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Maar de echte leuke voordelen die we bieden zijn:

  • ruimte voor ontwikkeling, doorgroeien en nieuwe ideeën
  • flexibel werken
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)
  • personeelskorting op onze producten in de winkel
  • marktconform salaris
  • collectieve zorgverzekering en korting op verzekeringsproducten
  • bedrijfsfitness

(Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure)

Extra informatie

Plaats
Eindhoven
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Eindhoven | Noord-Brabant | Winkelwerk / Retail / Detailhandel | Parttime (overdag)

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.