Solliciteer direct!

Customer service medewerker gezocht voor Belgische gsm-operator in Maastricht!

Heerlen | Maastricht | Sittard | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Vind je het tof om te werken in de klantenservice? Ben je daarbij in staat om overzicht te houden in een levendige omgeving? Ben je per direct beschikbaar? Wacht dan niet langer en lees snel verder voor meer informatie over deze super plezante job in Maastricht!

Functieomschrijving

Als Customer Service medewerker ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een optimale klantenservice. Geen dag is hetzelfde, want iedere klant is uniek. Het team kenmerkt zich als gezellig, familiair, kleinschalig en energierijk. Je bent als medewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten van een bekende telecomprovider.

Je zorgt voor het juiste antwoord op vragen, voor een goede oplossing van problemen en je weet de klant ook zelfsturing mee te geven. Jouw stem is het visitekaartje van onze organisatie. In deze functie ben je als Customer Service medewerker van Belgische gsm-operator verantwoordelijk voor vragen omtrent mobiele telefonie en internet. Dit kunnen informatieve of technische vragen zijn. Ook help je de klant met vragen omtrent onduidelijkheden over hun factuur.

Wat wij bieden:

  • Een super leuke, uitdagende baan waarbij je werkt in een klein en gezellig team;
  • Een informele én inspirerende werkomgeving;
  • Een levendige en snelgroeiende organisatie, waardoor iedere dag een uitdaging is!;
  • Mooi salaris van €10,50 bruto per uur.

Wat wij vragen:

  • Geen minimale opleiding vereist.
  • In deze organisatie volgen projecten elkaar snel op en vinden we verandering leuk;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training welke start op 4 december 2017 of 15 januari 2018;
  • Duur van de training is een maand voltijds overdag (betaald) ma-vr 08.30 - 17:00 uur;
  • Je hebt een duidelijke en vriendelijke (telefoon-)stem;
  • Je weet wat belangrijk is in de klantenservice en staat de klant hierbij op de juiste manier te woord;
  • Je bent beschikbaar van maandag tot en met zondag tussen 8.00 en 22.00 uur. Voor een fulltimer kunnen er maximaal 2 dagdelen geblokt worden, voor een part-timer maximaal 4;
  • Je bent parttime of fulltime beschikbaar;
  • Je hebt goede computer- en typevaardigheden.

Ben jij dé enthousiaste, sociale, communicatief vaardige kandidaat die op zoek is naar een super leuke nieuwe uitdaging? Mooi! Reageer dan direct via de link en ik neem zo snel mogelijk contact met je op! Voor vragen kan je terecht bij Ankie van Loo via het nummer 043 - 350 75 00

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Heerlen, Maastricht, Sittard
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
11-11-2017
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.