Passie voor de luchtvaart en droom je van een baan op Schiphol? Grijp je kans en ga aan de slag als KLM-grondsteward(ess)!
Als grondsteward(ess) werk je zowel in de vertrekhallen als in de terminals bij de gates. Jouw taken als KLM-grondsteward(ess) zijn divers en uitdagend. Na het succesvol afronden van de opleiding tot KLM-grondsteward(ess), begin je als check-in agent. Op je persoonlijke iPad krijg je een overzicht van alle taken tijdens je dienst. Vandaag sta je bij de KLM-incheckbalie, maar morgen kan dat net zo goed bij de gate zijn! Je ondersteunt passagiers bij het inchecken, (de)boarden, bagageafgifte en gebruik van self-service kiosken. Je controleert reisdocumenten, informeert passagiers over het boarden en de vertrekgate. Het is erg belangrijk om alert en nauwkeurig te zijn, omdat de richtlijnen kunnen veranderen.
Als KLM-grondstewardess of KLM-grondsteward ben je bekend met de veiligheidsregels en procedures die gelden op de luchthaven. Zelfs als het druk en stressvol is, blijf je rustig. Je staat stevig in je schoenen. Met jouw duidelijke communicatiestijl vind je de juiste oplossing bij elke situatie. Spot je iemand die verloren rondkijkt? Jij schiet te hulp met een stralende glimlach.
Werkdagen en tijden
Op Schiphol gaat het reizen 24/7 door. Als KLM-grondsteward(ess) heb je onregelmatige werktijden. Je bent 5 volledige dagen per week beschikbaar tussen 04.30 en 23.00 uur waarbij je diensten variëren van 3 tot 6,5 uur. Gemiddeld werk je 24 tot 32 uur per week.
Opleiding KLM tot grondsteward(ess)
Je begint met een betaalde, 4 weken durende voltijd opleiding voor de functie van check-in agent bij KLM. Deze training vindt plaats op zowel doordeweekse dagen als in het weekend. Na het succesvol afronden van deze opleiding volgt een ervaringsperiode van 6 weken. Gedurende deze 6 weken word je ingepland op basis van je eigen beschikbaarheid. Je draait diensten in de vertrekhallen om de theoretische kennis die je hebt opgedaan tijdens de training in de praktijk toe te passen. Na deze ervaringsperiode start je met de Airside training, die 1 tot 2 weken duurt. Hierop volgt nog een ervaringsperiode van 4 weken. Tijdens deze intensieve 3 maanden word jij helemaal klaargestoomd voor de rol van grondsteward(ess)!
De startdatum wordt nader bepaald. Je kan al starten vanaf 5 april!
Het sollicitatieproces bij YoungCapital
Wil jij weten hoe het is om te werken bij KLM? Kijk het filmpje onder aan de vacature!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.