Word parttime of fulltime Supervisor in Houten!

Wat ga je doen?

De organisatie
Deze keukenspecialist in Houten is een franchiseorganisatie met 44 showrooms verdeeld over heel Nederland. Allemaal lokale familiebedrijven met een groot hart voor de zaak, klanten en medewerkers. Zij hebben drie beloftes aan hun klanten: ze zijn transparant, ze ontzorgen en bij hen word je verrast. De sfeer is gezellig en informeel.

Wat ga je doen als Supervisor?
Als Supervisor ben je verantwoordelijk voor het Aftersales team van 2 collega's in totaal. Jij draagt de verantwoordelijkheid voor de klanttevredenheid en ontwikkeling binnen het team. Jij hebt direct contact met de klanten en partners en checkt hoe zij het vonden bij deze keukenspecialist. Jij analyseert de feedback van de klanten en partners en ziet waar de ontwikkeling ligt. Dit koppel je terug naar de organisatie. Je doet ook onderzoek naar de verwachtingen van de klanten. Hierbij komen ook administratieve werkzaamheden bij kijken zoals rapporten checken. Dit is 70% van de job! De andere 30% ben je veel onderweg naar klanten, partners en transporteurs om te kijken hoe zij de samenwerking vinden! Je kan wel stellen dat je niet stil zit bij deze job! 

Wie ben jij?
Je bent communicatief erg sterk, zowel in het Nederlands als in het Engels. Je staat ook stevig in je schoenen, want het kan zijn dat je soms te maken hebt met een ontevreden klant. Jij bent ook een echte leider en zorgt ervoor dat jouw team beter gaat presteren. Je zorgt voor structuur, kan goed samenwerken met (externe) partners en vind het leuk om operationeel aan te sturen. Je bent in het bezit van een autorijbewijs. Kan jij jezelf hier helemaal in vinden? Dan is dit echt wat voor jou!

Je bent voor tussen de 30 en 37 uur per week beschikbaar. Jouw werktijden zijn tussen 08:00 tot 17:00, waar je een dienst van 7,5 uur werkt. Je verdient een mooi brutoloon van € 2700,- en € 3500,- per maand o.b.v. van jouw werkervaring!

Wat wij bieden

• Je verdient een mooi brutoloon tussen € 2700,- en € 3500,- per maand o.b.v. van jouw werkervaring;
• Je hebt een toffe baan met veel verantwoordelijkheid;
• Je komt te werken in een gezellig team binnen een familiebedrijf;
• Zeer plezierige, flexibele werktijden;
• Reiskostenvergoeding.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Houten

Werkuren per week

30 - 37

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.700 en €3.500 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor de aftersales. Jij zorgt er voor dat de klanten tevreden zijn over de organisatie.