Parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam

Wat ga je doen?

Te woord staan & adviseren
In de functie van parttime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, help jij de zakelijke klant met vragen over hun dagelijkse bankzaken. Een zakelijke overboeking, vragen over leningen, een jonge ondernemer die een vraag heeft over zijn incasso's; jij kunt de juiste hulp bieden! Daarnaast geef je advies over de verschillende producten die de bank te bieden heeft en welke het beste aansluiten bij de wens van de klant. 

Wie ben jij?
Jij bent van nature een professional in het verlenen van service. Dit bereik je door jouw inlevingsvermogen, behulpzaamheid en geduld. Moeilijkheden schrikken jou niet af, je hebt een stevige basis. Bovendien ben je gepassioneerd door de financiële sector en enthousiast om jezelf te onderwijzen in bankzaken. Je hebt een interesse in ondernemerschap en vanuit daar kun je je goed verplaatsen in de zakelijke klant.

Betaalde training  
Voordat je start krijg je een betaalde training van 4 weken, zodat jij helemaal wordt klaargestoomd voor het echte werk. Deze training bestaat voor een deel uit theorie en voor een deel uit het meeluisteren met gesprekken en uiteindelijk zelf bellen onder leiding van een buddy. Dit vindt plaats op het kantoor van ABN AMRO in Amsterdam, 32 uur per week, verdeeld over 4 dagen. De eerstvolgende startdatum is 22 januari 2024.

Werkdagen en -tijden
Zodra je de training hebt afgerond, begin je met je reguliere werkweek van minimaal 24 uur en maximaal 36 uur. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00-17:30. 

Voor deze functie verwacht ABN AMRO een vaste beschikbaarheid op maandag en vrijdag. Ben jij deze dagen niet beschikbaar? Dan is het helaas geen match.

Wat wij bieden

• Salaris van €15,- bruto per uur
• Bij goed functioneren na 4 maanden naar €16,- bruto per uur;
• Volledige OV-kosten vergoeding of een vergoeding van € 0,21 per km (tot maximaal 40 km per enkele reis);
• Kans op doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€15,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Zakelijke klanten van ABN AMRO helpen met dagelijkse bankzaken

Gepubliceerd op

07-11-2023