Heb jij affiniteit met fietsen en hou je ervan klanten met een goed gevoel de deur uit te laten gaan? Wordt Customer care specialist in Amsterdam!
Het bedrijf
Dit bedrijf is de specialist als het gaat om het aanbieden van E-Bikes. Ze bieden verschillende grote merken aan en zorgen daarbij voor de beste service voor verschillende klanten. E-Bikes zijn tegenwoordig niet meer uit het straatbeeld weg te denken en de groei in deze fietsen is enorm. Genoeg reden voor dit bedrijf om op zoek te gaan naar een fulltime customer care specialist in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Klanten weten jou via alle kanalen te vinden, denk aan mail, telefoon of gewoon lekker in de winkel in Amsterdam. Veel vragen van klanten weet jij telefonisch of via de mail al op te lossen om de snelheid erin te houden. Mocht er nou een uniek geval zijn wat jij niet kan oplossen? Dan plan jij een afspraak in de werkplaats in om een reparatie te kunnen verzorgen voor de klant. Jij hebt dus nauw contact met de werkplaats en het personeel! Wanneer de reparatie klaar is, zorg jij dat de klant op de hoogte is en de fiets weer in perfecte staat mee krijgt.
Belangrijke informatie!
Een mooi loon tussen de € 2200 en € 2600 euro bruto per maand.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.