Helaas, deze vacature is niet actief.

3 weken flexibel vanuit huis werken?

Tijdelijk voor 3 weken aan de slag voor de klantenservice bij de Nederlandse Loterijen vanuit huis? Solliciteer dan direct en start 20 december.

Wat ga je doen?

Voor dit tijdelijk project werk jij als klantenservice medewerker voor de Nederlandse Loterijen en ga jij thuis aan de slag met het telefonisch beantwoorden van klantvragen voor onder andere Staatsloterij, Lotto, Krasloten, Miljoenen spel en Eurojackpot. De vragen zijn erg uiteenlopend en kunnen gaan over abonnementen, facturen, de verschillende loten, maar ook over het wijzigen van klantgegevens. Je bent niet bang om het gesprek aan te gaan en vindt het leuk om uit te zoeken wat er precies aan de hand is.

Om de gesprekken zo goed mogelijk te laten verlopen is er eerst een training nodig. Deze zal dan online te volgen zijn. En die krijg je ook nog eens uitbetaald! Je kan de training zelf indelen en er is ook een mogelijkheid om nog een dag de training te volgen dat zal dan een gezamelijke training zijn. Je kan hierbij kiezen of je de training overdag volgt of in de avond. De training zal gericht zijn op het onder de knie krijgen van de verschillende systemen, het kennis maken met verschillende gesprekstechnieken en het meeluisteren van gesprekken. Na de training ben jij klaargestoomd om deze klanten te woord te staan!

De openingstijden van de Nederlandse Loterijen zijn Maandag t/m Vrijdag van 09:00 tot 21:00 en Zaterdag en Zondag van 10:00 tot 17:00. Je gaat tijdelijk 2 weken aan de slag tot begin januari voor de eindejaars drukte. Denk hierbij aan de eindejaarstrekkingen!

Enthousiast geworden? download de YoungCapital App , reageer op een opdracht, plan een gesprek in en ga daarna aan de slag!

Wat wij bieden

  • Flexibel werken
  • Werken voor verschillende opdrachtgevers
  • Wekelijks uitbetaald krijgen

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent een echte aanpakker
  • Durft klanten aan te spreken
  • Laptop en headset dien je zelf te hebben

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Enthousiast geworden?  download de YoungCapital App en ga aan de slag!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
8 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerstelijns klantenservice

Landelijk | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.