Helaas, deze vacature is niet actief.

Start als parttime klantenservice medewerker in Groningen!

Ben jij een echte IKEA fan en wil jij het IKEA terrein van binnen en buiten leren kennen? Pak dan je kans als klantenservice medewerker in Groningen!

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker ga jij aan de slag achter de schermen van IKEA Groningen. Bij dit tijdelijk project ga jij verschillende taken verrichten die te maken hebben met allerlei verschillende soorten klantenaanvragen. Dit zullen bijvoorbeeld garantieaanvragen, klachten of retour aanvragen zijn. Jij pakt de case erbij en pluist uit wat er aan de hand is om de klant zo goed mogelijk te helpen. Bij het inwerken word jij helemaal klaargestoomd om het beste advies te geven! Is de klant geholpen? Dan zorg je dat alle informatie wordt verwerkt in het systeem. Zodra je de case netjes hebt ingevoerd staat er alweer een volgende case voor jou klaar! 

Je werkt tijdens kantooruren tussen de 16 en 33 uur per week;

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag voor 16 tot 33 uur. Wanneer je werkt? Dat mag jij helemaal zelf bepalen zolang het maar tussen de kantoortijden van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 21:00 valt. Chill toch?! Ook krijg je iedere vier weken je rooster toegestuurd. Mega handig want dan weet je meteen waar je aan toe bent. Na de eerste acht weken wordt er meer flexibiliteit verwacht. Je zult dan ook in de avonden en weekenden werken. De startdatum is 17 januari. Natuurlijk zit daar ook een loon aan verbonden van €11,58 per uur (bij 21 e.o.).

Dus ben jij fanatiek met het oplossen van problemen en is geen één vraag jou te moeilijk? Dan is deze vacatue helemaal iets voor jou!

Wat wij bieden

  • Een tof salaris van €11,58 per uur (bij 21 jaar e.o.);
  • Een baan als parttime backoffice medewerker in Groningen;
  • Een job waar jij de hele dag in contact staat met mensen;
  • Een kans om de hele IKEA uit te spelen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Jij bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Communicatief vaardig is jouw tweede naam;
  • Je bent bereid om na de backoffice functie, door te stromen naar de klantenservice!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Loes die werkzaam is op ons uitzendbureau in Arnhem. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-83650546. 

Vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer: 024-2022300.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 33
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €10,00 en €11,58 per uur
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van garantie/klachten/retour aanvragen

Groningen | Administratief | Callcenter / Customer Service | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.