Op dit moment heeft de afdeling IKEA Food van IKEA Duiven plaats voor een ambitieuze, enthousiaste positieve medewerker. Het doel is om je na anderhalf jaar in te laten stromen in het potential programma van IKEA Food met als uiteindelijk doel om naar (assistent) teammanager door te stromen. Alles is natuurlijk afhankelijk van je eigen ontwikkeling. Verder ben je zeker iemand, die goed past bij onze servicegerichte dienstverlening binnen onze IKEA organisatiecultuur.
HIER STAAT IKEA VOOR Bij IKEA werken mensen die van woninginrichting houden. Elke dag inspireren we miljoenen mensen om van hun huis een thuis te maken, met mooie producten voor een betaalbare prijs. Wij geloven namelijk dat een fijn thuis je leven ook een stukje fijner maakt; hier dragen we graag aan bij. En daarom willen we dat gasten zich ook thuis voelen in onze winkels. Zodat winkelen bij IKEA een positieve ervaring is, met interieuroplossingen waarin onze gasten hun dagelijks leven thuis herkennen. We willen dat ze weer naar huis gaan met een glimlach op hun gezicht en het gevoel: IKEA begrijpt mij. Onze medewerkers spelen een onmisbare rol in die bijzondere IKEA beleving. Met elkaar werken we dan ook ieder dag vol enthousiasme samen om onze gasten zo goed mogelijk te helpen. DE AFDELING IKEA Food IKEA Food bestaat uit verschillende deelgebieden, namelijk: de Swedish Food Market, de Bistro, het klantenrestaurant, het buffet, het personeelsrestaurant en de keuken. Als medewerker IKEA Food allround wordt je op al deze deelgebieden ingezet.
De Swedish Food Market en de Bistro vind je achter de kassa bij de uitgang. De Swedish Food Market is een supermarkt met originele Zweedse producten. Bij de Bistro kunnen onze klanten onder andere terecht voor een hotdog of een ijsje. In ons restaurant kan je proeven dat IKEA uit Zweden komt. Vaak nemen onze klanten hier hun aankoopbeslissingen. Dat maakt dat werken bij IKEA Food ontzettend belangrijk is. Met een goede service zorg je ervoor dat de klanten tevreden de deur uit gaan.
OVER DE FUNCTIE In deze functie ga je beginnen op de afdeling Swedish Food Market en de Bistro. Je zorgt samen met je collegaâs voor een positieve ervaring van de klant. Zo maak je voor onze klanten een bezoek aan het restaurant en de winkel elke keer opnieuw een prettige ervaring. Je staat achter de kassa en je houdt de bistro schoon en netjes. Je helpt bij de voorbereiding van de gerechten en presenteert de maaltijden op een aantrekkelijke manier aan de hand van IKEA recepturen. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole en naleving van hygiënerichtlijnen. Foodsafety is onze belangrijkste prioriteit.
JIJ EN IKEA Jij voelt je thuis in een omgeving, die draait om woninginrichting. Dit enthousiasme weet je ook over te brengen op anderen. Je bent lekker nuchter, zeer positief ingesteld, gebruikt je gezonde verstand en houdt niet van ingewikkelde procedures. Aanpakken, op een doelgerichte en efficiënte manier: dat is meer jouw ding. En dat doe je het liefst met je collegaâs, want samen bereik je meer dan alleen. Verder neem je graag het initiatief, pakt zaken op die op je pad komen en stelt /veranderingen voor. Je bent niet bang voor verantwoordelijkheid. Je denkt mee met oplossingen op afdelingsniveau, want dat maakt je werk nog leuker en uitdagender. Sterker nog jij mag binnen een aantal maanden âdagmanagers-takenâ op je nemen voor de gehele afdeling IKEA Food. Dit ga jij doen met veel enthousiasme en je maakt daar uiteraard een succes van. Je bent gedreven, enthousiast en staat aan het begin van je loopbaan en zeker ambitieus. Je hebt positieve ervaringen in de omgang met mensen en collegaâs, gaat graag uitdagingen aan. Hard werken is jou niet onbekend om zo een organisatie te leren kennen. Bij meer inzet en resultaat zal ook het takenpakket uitbreiden. Op den duur zou dat kunnen betekenen, dat je ook taken van de teammanager kan overnemen.
Je kan goed met mensen omgaan en hebt een open uitstraling. Je ziet klanten al voordat ze jou zien en je helpt ze vriendelijk en enthousiast ook als het erg hectisch en druk is. Je helpt op een snelle maar vriendelijke manier de klanten en tegelijk kan je goed overweg met computersystemen. Flexibel als je bent, doe je altijd net dat beetje extra moeite, waardoor jij en je team de verwachtingen van klanten overtreffen. En dat geeft niet alleen de gast een goed gevoel, maar jou en jouw collegaâs ook! Je bent zeer commercieel en hebt een gezonde drive om te willen scoren. Dat wil zeggen dat bijvoorbeeld ernaar streeft het bonbedrag per klant te verhogen, zeer klantgericht te werk kunt gaan en weet hoe je omzet kan genereren.
WAT NEEM JIJ MEE? ⢠Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en zoekt een leuke, afwisselende baan; ⢠Je krijgt energie van het helpen van mensen in een klantgerichte omgeving; ⢠Je hebt ervaring met fysiek werk in bijvoorbeeld de horeca, hospitality, het toerisme; ⢠Je houdt van hard werken, de handen uit de mouwen steken en werk op te pakken; ⢠Kassa ervaring en/of ervaring in de horeca of met voedselbereiding is een vereiste; ⢠Je hebt ervaring in de gast/ klant centraal te stellen en anderen te inspireren dit ook te doen; ⢠Je vindt het leuk om op de verschillende deelgebieden ingezet te worden; ⢠Je weet hoe je prioriteiten moet stellen en je weet het overzicht goed te bewaren; ⢠Je krijgt energie van een hectische werkomgeving; ⢠Je houdt ervan fysiek werk te doen; ⢠Je bent alle dagen van de week beschikbaar tussen 7.30-22.00 uur. In het weekend zijn je werktijden tussen 8.00 uur en 21.00 uur.
JE BESCHIKBAARHEID Bij IKEA staat de klant centraal. Onze klanten komen op diverse tijden, waaronder op de avonden en op de zaterdagen. IKEA verwacht van jou dat jij er bent als onze klant er ook is.
Dit rooster is tenminste 4 weken tevoren bekend, zodat je weet waar je aan toe bent.
ALS JIJ GROEIT, GROEIT IKEA Bij IKEA laat je zien waar je goed in bent. Binnen het IKEA concept is er ruimte voor eigen initiatief en goede ideeën. En als jij wilt leren en je wilt ontwikkelen, staan wij voor je klaar om je daarbij te helpen en ondersteunen.
