Computer Service Expert (13-32 uur) in Amsterdam

Wij bieden een leuke baan waar je werkt met jonge gemotiveerde collega's binnen een ambitieuze onderneming. Binnen Media Markt - Saturn zijn er korte lijnen, heb je eigen verantwoordelijkheid en veel mogelijkheden tot eigen inbreng. Je hebt te maken met kwalitatief hoogstaande unieke producten en werkt in een zeer internationaal werkveld. Er zijn voldoende mogelijkheden voor opleiding en doorgroei. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder: collectieve ziektekostenverzekering, een aantrekkelijke regeling voor personeelskorting, bedrijfsfitness en korting op verzekeringsproducten.

(Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.)

Als Medewerker Computer Support ben je verantwoordelijk voor de verkoop en correcte en tijdige uitvoering van reparatiewerkzaamheden. Je staat klanten te woord en adviseert op het gebied van computers, computeraccessoires en randapparatuur. Tevens kun je de klanten adviseren bij computergerelateerde oplossingen en kun je probleemdiagnoses stellen. Je begeleidt de aangeboden computers, bewaakt het Computer Supportproces en zorgt ervoor dat de Computer Supportdienst binnen de gestelde termijnen geleverd is. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor een geordende balie en werkplek.

Je hebt MBO niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT. Je beschikt over de benodigde productkennis, basiskennis op het gebied van computers, storingzoeken, reparatie en configuratie. Je hebt kennis van netwerken of je bent bereid dit op korte termijn je eigen te maken. Je houdt je kennis actief bij. Je bent klantvriendelijk, commercieel ingesteld, enthousiast en communicatief vaardig. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je bent flexibel wat betreft de planning van uren en dagen en bent bereid om in het weekend en op koopavonden te werken.